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“跨境高铁”的这些购票规则你应该知道

发布日期:2019-10-08 15:21   来源:未知   阅读:

  •   12306手机APP上订购了三张成人票,用居民户口簿上儿子的“公民身份证件编号”信息订购了一张儿童票。出行当天经车站工作人员核对身份证件后,陈某一行拿到了三张成人票,不料因无法提供儿子的居民身份证而未能取到儿童票,陈某不得不赶紧更改行程,辗转才到达香港,本是一段快乐的旅程,却因这一段小插曲而变了味道……

      事后,陈某认为车站违反相关法律规定,在陈某履行合同义务的前提下,拒不履行自身义务,导致其经济损失及精神受到伤害,故起诉至上铁法院要求判如诉请:1、判令被告向原告书面赔礼道歉;2、判令被告承担原告经济损失911元;3、判令被告承担原告精神补偿金1元;4、本案诉讼费用由被告承担。

      本案的争议点为购买跨境高铁票和取票时所用的身份证件不一致是否能够取到车票。同时,承办法官根据其他事实依据对本案作出了分析和评判。

      根据法律规定,客运合同自承运人向旅客交付客票时成立。本案中,被告最终未向原告交付车票,因此原、被告之间铁路旅客运输合同关系依法不成立。

      铁路12306手机APP已就实名制购票证件的类型进行公示,车站售票大厅电子显示屏也滚动播放《广深港高铁跨境旅客须知》,提示实名制车票管理的相关规定。因此,法院认定被告已经履行跨境高铁实名制车票管理的相关告知义务。

      陈某通过12306手机APP使用居民户口簿中公民身份证件编号信息购买车票,由于购买跨境高铁车票可以使用的实名制有效身份证件中不包括居民户口簿,原告的行为不符合相关规定,被告无法向原告交付车票,由此产生的损失应由原告承担。

      如此一来,我们知道购买跨境高铁票和取票时须使用一致的证件,且可使用的实名制有效身份证件不包括居民户口簿。

      那么,在购买跨境高铁票时究竟哪些证件是有用的,购买儿童票时又有哪些注意事项呢?且听小编一一道来~

      跨境高铁车票实行实名制购买,可使用的有效身份证件有:中华人民共和国居民身份证(内地还可以使用港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证)、港澳居民来往内地通行证、中华人民共和国往来港澳通行证、台湾居民来往大陆通行证、符合中华人民共和国规定可使用的有效护照、前往港澳通行证(仅限于内地购票渠道购买内地车站至香港西九龙站车票时使用)和上述证件发证机构发放的临时身份证明。

      一名成年人旅客可以免费携带一名身高不足1.2米的儿童。如果身高不足1.2米的儿童超过一名时,一名儿童免费,其他儿童购买儿童票。儿童身高为1.2~1.5米的,购买儿童票;超过1.5米的,购买全价座票。

      目前,在铁路售票窗口购买实名制车票时,儿童票不实行实名制。在站购买儿童票时,儿童有有效身份证件的,可添加为常用联系人(儿童有效身份证件为居民身份证时,仅持居民身份证注册用户可将该儿童添加为常用联系人);身份信息核验状态为“已通过”、“请报验”、“预通过”的,可以购票。儿童没有有效身份证件的,可以使用“已通过”、“请报验”、“预通过”的同行成年人身份信息(姓名、证件类型、证件号码均为同一成年人)购票。

      在12306.cn网站购票后,使用儿童本人居民身份证购票且乘车站、下车站都具备居民身份证检票条件的,该儿童可以使用本人的居民身份证直接通过车站自动检票机(闸机)办理进出站检票;其他情形,请在购票后、乘车前换取纸质车票。

      换取纸质车票时,使用同行成年人或儿童本人有效身份证件信息购买儿童票的,本港台六合,请提供该同行成年人或儿童本人的有效身份证件原件和订单号码;如果儿童没有办理居民身份证,而使用了居民户口簿所载的儿童身份证号码购买儿童票时,香港最快报码开奖结果请提供居民户口簿原件或者车站铁路公安制证口开具的乘坐旅客列车临时身份证明。儿童本人或所使用的同行成年人身份信息核验状态为“请报验”的,在12306.cn网站购票后,请持购票时所使用的港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证或按规定可使用的有效护照(均为原件)到车站售票窗口办理身份信息核验,通过预核验后(身份信息核验状态变更为“预通过”),可以换取纸质车票。

      目前,购买跨境高铁儿童票不同于购买仅在内地运行的高铁儿童票,购买跨境高铁儿童票时须使用实名制有效身份证件,如儿童未办理居民身份证的,可使用身份证发证机关发放的临时身份证明或铁路车站公安制证口开具的身份证明方可购票。